Rücksendungen

Rücksendungen

Schade, dass dir dein Aia Pure-Produkt nicht gefällt! Wir machen die Retoure so einfach wie möglich für dich.

  • So geht's

    1. Check die Filter: Aus Hygienegründen können wir Filter nur zurücknehmen, wenn die Versiegelung/Folie noch absolut intakt ist. Weitere Infos zum Widerrufsrecht findest du hier.
    2. Schreib uns: Schick uns kurz eine E-Mail an info@aiapure.com. Schreib in den Betreff "Rückgabe" und deine Bestellnummer. Wir wissen dann Bescheid, dass ein Paket kommt.
    3. Verpacken: Leg den Duschkopf (bitte unbenutzt und trocken) und die versiegelten Filter zurück in den Karton.
    4. Ab zur Post: Schicke das Paket an unsere Versandadresse. Sobald es da ist, erstatten wir dir dein Geld innerhalb weniger Tage zurück.

  • Adresse für den Rückversand

    Sioora UG
    c/o 123fulfillment
    Frankenforster Straße 158a
    51427 Bergisch Gladbach

Weitere Informationen über unser Widerrufsrecht und das Widerrufsformular findest du hier.

Bitte beachte: Auch wenn unser Partner DHL sich für grüneren Versand einsetzt, verursacht das (Zurück-)Schicken von Paketen Kosten – für uns, und auch die Umwelt. Falls du vor der Bestellung unsicher bist, ob unsere Produkte das Richtige für dich sind, helfen wir dir gerne via info@aiapure.com weiter.